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东莞物流公司物流绩效评估的目的


1.提高公司整体业绩

  以各部门或各作业员为单位来评估营运作业的实绩,以促进其责任意识及目标达成意识,有利于提高公司整体的业绩。典型的指标是由服务水平指标和物流成本指标构成的。通过这样的衡量可以使管理者了解物流工作的实际情况。如果结果显示实际工作情况与所规定的标准只有很小的偏差,说明物流工作的目标达到了;如果偏差很大,管理者就应该利用这一信息制定新计划使其更加有效。而且这种评估方法可以增强员工的积极性,因为人们希望获得关于对他们的评价信息,而评估正好能提供这样的信息。但是这种方法的缺点主要是由于考核是事后进行的,管理者在获得考核信息时有些损失已经造成了。但是在许多情况下,这是唯一可以用的手段。

2.精兵简政

  实施评估,可以衡量各部门员工的贡献程度,可以提高成本及利益意识,以便达到精兵简政的目的。控制主要是在活动进行之中进行考查和衡量。在工作进行之中予以控制,管理者可以在发生重大损失之前纠正错误,改进物流程序,在它偏离正轨时把它带人正常状态。例如,在运输过程中,发现某种商品常有损坏的情况,物流管理人员就应该去查明原因,并根据需要调整包装或装货程序。

3.提高员工干劲

  通过公正的评估,可以整合公司目标与员工个人目标,以便提高员工的干劲。例如,如果按绩效支付报酬,就可以激励仓库工作人员和运输人员去达到更高的生产率。但要注意在衡量时,不但要衡量生产率还要衡量工作的质量。例如,负责拣选的工人,在低于标准的时间内完成了任务,但是在工作中有很多错误和货损,这样的员工是不应该得到奖励的。

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